Polityka prywatności

Polityka Prywatności

W niniejszej polityce prywatności opisano, w jaki sposób www.secretsages.pl („Strona” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę lub dokonujesz zakupu.

ZBIERANIE DANYCH OSOBOWYCH

Gdy odwiedzasz stronę, zbieramy pewne informacje o twoim urządzeniu, twojej interakcji ze stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem działu obsługi klienta. W niniejszej polityce prywatności wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę (w tym informacje podane poniżej), określamy jako „dane osobowe”. Poniżej znajduje się więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

Przykłady zbieranych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, terminy wyszukiwania i sposób, w jaki wchodzisz w interakcję ze stroną.

Cel zbierania: aby zapewnić najlepszą wersję strony dla ciebie i przeprowadzać analizę użycia strony w celu jej optymalizacji.

Źródło zbierania: te informacje są zbierane automatycznie, gdy korzystasz z naszej strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci (web beacons), znaczników (tags) lub pikseli (pixels).

Udostępnianie informacji: udostępniane naszemu procesorowi „Shopify” i platformie do e-mail marketingu „Klaviyo”.

Informacje o zamówieniu

Przykłady zbieranych danych osobowych: imię, adres do faktury, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.

Cel zbierania: dostarczanie produktów lub usług zgodnie z naszą umową o świadczenie usług, przetwarzanie informacji o płatności, organizacja dostawy oraz wystawianie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikacja z tobą, weryfikacja zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z twoimi preferencjami, przekazywanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.

Źródło zbierania: zbierane od ciebie.

Udostępnianie informacji: informacje są udostępniane naszemu procesorowi „Shopify”, sieci społecznościowej „Facebook”, systemowi przetwarzania płatności „Stripe” lub systemowi przetwarzania płatności „Paypal” oraz platformie do e-mail marketingu „Klaviyo”.

Informacje o obsłudze klienta

Przykłady zbieranych danych osobowych: e-mail i/lub numer telefonu.

Cel zbierania: zapewnienie obsługi klienta.

Źródło zbierania: zbierane od ciebie.

Udostępnianie informacji: informacje nie są udostępniane.

NIELETNI

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Celowo nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem i poproś o usunięcie tych danych.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Udostępniamy twoje dane osobowe dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć usługi i realizować umowy z tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

- Korzystamy z „Shopify”, aby prowadzić nasz sklep internetowy. Więcej informacji na temat tego, jak „Shopify” wykorzystuje twoje dane osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.

- Możemy udostępniać twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne zgodne z prawem żądania dotyczące informacji lub w celu ochrony naszych praw.

- Korzystamy z „Facebooka” w celach remarketingowych i analitycznych. Więcej informacji na temat tego, jak „Facebook” wykorzystuje twoje dane osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

- Korzystamy z „Klaviyo”, aby udostępniać przydatne informacje naszym subskrybentom i wysyłać e-maile reklamowe. Więcej informacji na temat tego, jak „Klaviyo” wykorzystuje twoje dane osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.klaviyo.com/privacy.

REKLAMA OPARTA NA ZACHOWANIU

Jak opisano powyżej, używamy twoich danych osobowych, aby dostarczać ci ukierunkowane reklamy lub komunikację marketingową, które naszym zdaniem mogą cię zainteresować. Na przykład:

- Korzystamy z „Google Analytics”, aby zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze strony. Więcej informacji na temat tego, jak „Google” wykorzystuje twoje dane osobowe, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Możesz również zrezygnować z „Google Analytics” tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

- Udostępniamy informacje o twoim korzystaniu ze strony, zakupach i interakcjach z naszymi reklamami na innych stronach naszym partnerom reklamowym. Część tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach - za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od twojej lokalizacji).

- Korzystamy z „Facebook Ads” i „Klaviyo”, aby pomóc nam tworzyć dostosowane oferty dla naszych klientów. Więcej informacji na temat tego, jak „Facebook” i „Klaviyo” wykorzystują twoje dane osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/full_data_use_policy, https://www.klaviyo.com/privacy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych, możesz odwiedzić stronę edukacyjną „Network Advertising Initiative” („NAI”) pod adresem: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z ukierunkowanych reklam:

- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- KLAVIYO: poinformuj nas, że chcesz zostać usunięty z naszej listy subskrypcyjnej, lub znajdź link rezygnacji w dowolnym otrzymanym od nas e-mailu, na dole wiadomości.

Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji „Digital Advertising Alliance” pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

WYKORZYSTANIE DANYCH OSOBOWYCH

Używamy twoich danych osobowych, aby świadczyć ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, dostawę i realizację zamówień, a także informowanie cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Prawne podstawy

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych („GDPR”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy twoje dane osobowe na następujących prawnych podstawach:

- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy między tobą a Stroną;
- Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
- Ochrona twoich żywotnych interesów;
- Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Ze względu na nasze uzasadnione interesy, które nie naruszają twoich podstawowych praw i wolności.

Przechowywanie

Kiedy składasz zamówienie na stronie, zachowujemy twoje dane

 osobowe dla naszych rejestrów, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat twojego prawa do usunięcia danych, zobacz poniższą sekcję „Twoje prawa”.Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy to podejmowanie decyzji ma na ciebie wpływ prawny lub w inny sposób znaczący.

Nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które ma wpływ prawny lub w inny sposób znaczący, używając danych klientów.

Nasz procesor „Shopify” wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiec oszustwom, co nie ma wpływu prawnego ani w inny sposób znaczącego na ciebie.

Usługi, które obejmują elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, to:

- Tymczasowa lista adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista jest przechowywana przez niewielką liczbę godzin.
- Tymczasowa lista kart kredytowych powiązanych z odrzuconymi adresami IP. Ta lista jest przechowywana przez kilka dni.

SPRZEDAŻ DANYCH OSOBOWYCH

Nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów ani subskrybentów.

Twoje prawa

GDPR

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych, przenoszenia ich do nowej usługi oraz zażądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie będą przekazywane poza Europę do przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferu danych z GDPR, zobacz białą księgę GDPR „Shopify”: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych (znane również jako „prawo do wiedzy”), przenoszenia ich do nowej usługi oraz zażądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.

Pliki cookie

Plik cookie to niewielka ilość informacji, pobierana na twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą stronę. Używamy różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie związanych z mediami społecznościowymi lub treściami. Pliki cookie poprawiają twoje doświadczenie przeglądania, pozwalając stronie zapamiętywać twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji na temat tego, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy często wracają.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować twoje doświadczenie na naszej stronie i świadczyć nasze usługi:

Pliki cookie niezbędne do działania sklepu

Nazwa - Funkcja
- _ab - Używany podczas logowania do panelu administracyjnego.
- _secure_session_id - Używany podczas przeglądania sklepu.
- cart - Używany w koszyku.
- cart_sig - Używany na stronie płatności.
- cart_ts - Używany na stronie płatności.
- checkout_token - Używany na stronie płatności.
- secret - Używany na stronie płatności.
- secure_customer_sig - Używany podczas logowania klienta do konta.
- storefront_digest - Używany podczas logowania klienta do konta.
- _shopify_u - Używany do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.

Raportowanie i analiza

Nazwa - Funkcja
- _tracking_consent - Śledzi preferencje.
- _landing_page - Śledzi strony, z których przychodzisz.
- _orig_referrer - Śledzi strony, z których przychodzisz.
- _s - Analiza Shopify.
- _shopify_fs - Analiza Shopify.
- _shopify_s - Analiza Shopify.
- _shopify_sa_p - Analiza Shopify związana z marketingiem i poleceniami.
- _shopify_sa_t - Analiza Shopify związana z marketingiem i poleceniami.
- _shopify_y - Analiza Shopify.
- _y

_ga
_gid
_gat

AMP_TOKEN
_gac_<property-id>

Shopify Analytics.

Używane do rozróżniania użytkowników, „Google Analytics”.

Używane do rozróżniania użytkowników, „Google Analytics”.

Używane do ograniczenia liczby żądań. Jeśli „Google Analytics” jest wdrażany za pośrednictwem „Google Tag Manager”, ten plik cookie będzie nosił nazwę _dc_gtm_<property-id>.

Jest to token, który można wykorzystać do pobrania identyfikatora klienta z usługi „AMP Client ID”. Inne możliwe wartości wskazują na odmowę, żądanie w locie lub błąd przy pobieraniu identyfikatora klienta z usługi „AMP Client ID”. Google Analytics.

Dostarcza użytkownikowi informacji związanych z kampanią. Jeśli powiązałeś konta „Google Analytics” i „Google Ads”, tagi konwersji witryny „Google Ads” odczytają ten plik cookie, chyba że zrezygnujesz. Dowiedz się więcej.

Jak długo plik cookie pozostaje na twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to „trwały”, czy „sesyjny” plik cookie. Pliki cookie sesji trwają do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe - do wygaśnięcia ich terminu ważności lub usunięcia. Większość plików cookie, których używamy, to pliki trwałe i ich termin ważności wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na twoje urządzenie.

Możesz zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na twoje doświadczenie użytkownika, a niektóre części naszej strony mogą stać się niedostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy akceptować pliki cookie, korzystając z ustawień przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak www.allaboutcookies.org.

Ponadto pamiętaj, że zablokowanie plików cookie może nie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonego wykorzystania informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w powyższej sekcji „Reklama oparta na zachowaniu”.

NIE ŚLEDŹ

Należy pamiętać, że ze względu na brak spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących zbierania i używania danych, gdy wykrywamy taki sygnał z twojej przeglądarki.

ZMIANY

Od czasu do czasu możemy aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

DANE KONTAKTOWE

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania

 lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej (adres e-mail) lub pocztą, korzystając z poniższych danych:

Pekūnkiemio g. 13,
Wilno,
Litwa, LT-12114

Ostatnia aktualizacja: 2024-06-23

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: https://uodo.gov.pl/en